Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026
Queste condizioni regolano gli acquisti fatti nel negozio online di camminocelone.it: prodotti tipici della Valle del Celone ed esperienze nei borghi del cammino. Ordinando dichiari di averle lette e accettate. Se acquisti come consumatore valgono anche le tutele del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), che queste condizioni non riducono in alcun modo.
1. Chi vende
Associazione MODAVI Foggia ODV
Sede: Via Mandara 34, 71122 Foggia (FG)
Email: modavifoggia@gmail.com
2. Prodotti, esperienze e prezzi
- Ogni scheda descrive il prodotto o l’esperienza, il formato e il prezzo. Le foto possono essere illustrative: quando lo sono, la scheda lo dice.
- I prezzi sono in euro e sono il prezzo finale che paghi. La spedizione in Italia è gratuita, salvo diversa indicazione nel carrello prima dell’ordine.
- Per i prodotti alimentari trovi ingredienti, allergeni e modalità di conservazione nella scheda e sull’etichetta. Se ti servono informazioni prima di ordinare, scrivici.
- Le esperienze hanno un prezzo per persona e si svolgono in una data che concordiamo con te dopo l’ordine.
3. Come si conclude l’ordine
Scegli i prodotti, inserisci i tuoi dati e premi il pulsante di invio dell’ordine, che comporta l’obbligo di pagare. Ricevi subito un’email con il riepilogo dell’ordine e le coordinate per il pagamento. Il contratto è concluso quando ti confermiamo l’ordine. Se un prodotto non è disponibile o un’esperienza non si può svolgere, ti avvisiamo e, se hai già pagato, ti rimborsiamo entro 14 giorni.
4. Pagamento
Si paga con bonifico bancario, usando le coordinate e la causale indicate nell’email di conferma dell’ordine. Prepariamo la spedizione, o fissiamo la data dell’esperienza, quando il pagamento è arrivato sul conto. Se il bonifico non arriva entro 7 giorni dall’ordine, l’ordine si annulla.
5. Spedizione e consegna
- Spediamo solo in Italia, all’indirizzo che indichi nell’ordine.
- Di norma la consegna avviene entro 3-7 giorni lavorativi dall’arrivo del pagamento, e comunque entro 30 giorni. Se non riusciamo a rispettare questi tempi ti avvisiamo.
- Al momento della consegna controlla che il pacco sia integro. Se è danneggiato, accettalo con riserva specifica («danneggiato») oppure scrivici entro 8 giorni con qualche foto.
6. Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dall’acquisto entro 14 giorni senza dare spiegazioni. Il termine decorre dal giorno in cui ricevi i prodotti. Per recedere basta scrivere a modavifoggia@gmail.com indicando il numero d’ordine. Puoi anche usare il modulo tipo che trovi qui sotto, ma non è obbligatorio.
Dopo averci scritto, rimandaci i prodotti entro 14 giorni, integri e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a tuo carico. Ti rimborsiamo con bonifico entro 14 giorni dalla tua comunicazione, compresa l’eventuale spesa di spedizione dell’ordine. Possiamo attendere il rimborso finché non riceviamo i prodotti o la prova che li hai spediti.
Quando il recesso non si applica (articolo 59 del Codice del Consumo):
- prodotti alimentari sigillati che hai aperto dopo la consegna, perché per motivi igienici non si possono più rivendere;
- prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- esperienze e servizi del tempo libero che si svolgono in una data o in un periodo stabiliti. Per queste vale la regola del punto 7.
7. Esperienze: cambio data e annullamento
- Puoi spostare o annullare l’esperienza gratuitamente fino a 7 giorni prima della data concordata: ti rimborsiamo l’intero importo.
- Se annulli dopo, non è previsto il rimborso. Puoi però mandare un’altra persona al tuo posto.
- Se annulliamo noi, per esempio per maltempo o per motivi di sicurezza, ti proponiamo un’altra data oppure ti rimborsiamo l’intero importo, come preferisci.
- Le escursioni richiedono abbigliamento e calzature adatti: le indicazioni sono nella scheda. Chi partecipa segue le indicazioni dell’accompagnatore.
8. Garanzia legale di conformità
Per i beni acquistati come consumatore vale la garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo: rispondiamo dei difetti presenti al momento della consegna che si manifestano entro due anni. Per i prodotti alimentari il difetto va segnalato entro la data di scadenza o il termine minimo di conservazione. Se un prodotto arriva difettoso o diverso da quello ordinato, scrivici: lo sostituiamo o ti rimborsiamo senza costi.
Maggiori informazioni sui tuoi diritti: europa.eu/youreurope/garanzie.
9. Reclami e controversie
Per qualsiasi problema scrivici a modavifoggia@gmail.com: ti rispondiamo entro 7 giorni lavorativi. Se non troviamo un accordo puoi ricorrere a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsto dal Codice del Consumo. Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo in cui il consumatore risiede. Il contratto è regolato dalla legge italiana.
10. Dati personali
I dati dell’ordine servono a gestire l’acquisto, la spedizione e gli obblighi di legge. Come li trattiamo è spiegato nella Privacy Policy.
Modulo tipo di recesso
Da compilare e inviare solo se vuoi recedere dal contratto.
Destinatario: Associazione MODAVI Foggia ODV, Via Mandara 34, 71122 Foggia (FG), modavifoggia@gmail.com
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni: ______________________
Numero d’ordine: __________ Ordinato il: __________ Ricevuto il: __________
Nome e cognome: ______________________
Indirizzo: ______________________
Firma (solo se il modulo è inviato su carta): __________
Data: __________